quarta-feira, 10 de janeiro de 2024

ETZIONI, Amitai. "Racionalismo e felicidade: o dilema da organização"

 

ETZIONI

Área: sociologia das organizações;

Tema(s): organizações, conceito; racionalismo, felicidade e organizações;

 

ETZIONI, Amitai. Organizações modernas. 7a ed. São Paulo: Pioneira, 1984, pp. 1-4. (Cap. I - Racionalismo e felicidade: o dilema da organização)

 

 

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- Vivemos numa sociedade de organizações (Apud: Robert PRESTHUS, The Organizational Society. New York: Knopf, 1962.): do nascer ao morrer estamos em função de organizações.

- “...sociedade moderna atribui um elevado valor ao racionalismo, à eficiência e à  competência.”

- organizações: formas racionais e eficientes para garantir as condições de agrupamento social através das ações humanas;

     - combina pessoal, recursos, reúne líderes, especialistas, operários, máquinas e matérias primas;

     - avalia sua realização para ajustar-se e atingir objetivos

- presença das organizações desde antiguidade: faraós, imperadores chineses e primeiros papas;

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a sociedade moderna tem muitas organizações e tem organizações para cuidar de outras organizações (ex.: ministérios)

- as organizações atuais são mais eficientes: “As mudanças na natureza da sociedade humana tornaram o ambiente social mais compatível com as organizações.”

- o estudo da administração ampliou a capacidade humana de planejar, coordenar e controlar (e prever)

- o maior alcance e racionalismo das organizações tem um custo social e humano. “A organização, em vez de ser uma obediente servidora da sociedade, passa, às vezes, a dominá-la.”

- (tensão social constante: indivíduo x grupo)

- tensão: organização x sociedade: (quem prevalece?)

- ninguém quer voltar a uma sociedade mais primitiva, o esforço é minimizar as más conseqüências do desvirtuamento das organizações.

- incompreensão: “...nem tudo o que aumenta o racionalismo reduz a felicidade, e nem tudo o que amplia a felicidade reduz a eficiência”

- pessoal menos alienado = organização mais eficiente

- trabalhadores frustrados rendem menos que trabalhadores satisfeitos

- (ex.: no início da Rev. Ind.: jornada de 14h/dia = produção deficiente; posteriormente: jornada reduzida 8h/dia = produção otimizada)

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limites:

     - nem todo trabalho pode ser bem pago e satisfatório

     - nem toda regra pode tornar-se aceitável

- o problema das organizações modernas: conseguir ao mesmo tempo reunir agrupamentos humanos mais racionais e produzir o mínimo de conseqüências secundárias e o máximo de satisfação

 

Definição das organizações

 

- organizações: corporações, exércitos, escolas, hospitais, igrejas, prisões;

- agrupamentos sociais: tribos, classes, grupos étnicos, grupos de amigos, famílias;

 

- características das organizações:

- 1 - divisão de trabalho, poder e responsabilidade de forma não causal ou via tradição, mas através do planejamento intencional visando a realização de objetivos específicos;

- 2 - um ou mais centros de poder flexíveis para controlar os esforços da organização em vista dos objetivos;

- 3 - substituição e recombinação de pessoal através de demissão, transferência ou promoção;

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- “... mais que qualquer outro agrupamento social, as organizações controlam sua natureza e seu destino”

- organização = burocracia, não no sentido negativo, mas no sentido de unidade organizada de acordo com os princípios estabelecidos - Weber;

 

- ATIVIDADE: como profissionais ... podem atuar para minimizar a tendência dominadora das organizações sobre a sociedade?

- respostas livres;

- sugestão: se o profissional entender bem a função da organização em que trabalha e se convencer de que não deve fugir do cumprimento dos seus objetivos, pode-se reduzir os abusos organizacionais.

 

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